Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

Política de Privacidade da Medical Art Center, Lda. (utilizada nas páginas web da Medical Art Center: www.medicalartcenter.pt).

Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais:

Medical Art Center, Lda, com sede em R. Dr. Jacinto Nunes 34, 4150-409 Porto.

Objetivo da Política de Privacidade:

O objetivo desta Política de Privacidade é informar o titular de dados pessoais acerca do procedimento e as finalidades para as quais a Medical Art Center, Lda, recolhe e trata os seus dados através de visitas ao website ou quando foram inseridos no mesmo. Do mesmo modo, informa o titular acerca do tratamento de dados pessoais no contexto da aquisição de um produto ou serviço da Medical Art Center.

A privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes, parceiros e fornecedores é uma das nossas maiores preocupações. Partilhamos consigo a nossa política de privacidade.

Com quem partilhamos os seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais podem ser comunicados pela Medical Art Center, nos seguintes casos:

  • Empresas e outras organizações que foram subcontratadas para fornecer serviços, como o alojamento de website, serviços de marketing, análise de mercado e serviços da sociedade da informação;
  • Empresas ou outras organizações para as quais solicite ou consinta a partilha dos seus dados pessoais;
  • Prestadores de serviços profissionais, como advogados, solicitadores, notários ou outros profissionais similares.
  • Entidades públicas, tribunais, entidades reguladoras e outras autoridades administrativas, quando se afigure necessário no cumprimento de uma obrigação legal, regulamentar ou de outra natureza, com intuito de evitar reclamações contra a Medical Art Center, bem como assegurar a segurança das pessoas, prevenir, ou de alguma outra forma prevenir e lutar contra fraudes.
  • Qualquer entidade terceira que adquira ou para a qual possamos transferir toda ou uma parte substancial de nossos ativos e negócios. Se tal venda ou transferência ocorrer, procederemos a todos os esforços razoáveis para tentar garantir que a entidade proceda ao tratamento dos seus dados de acordo com esta Política de Privacidade.
  • Nos casos em que os destinatários dos dados pessoais possam estar localizados em “países terceiros” a Medical Art Center compromete-se a garantir o mesmo nível de proteção dos seus dados.

Que dados pessoais tratamos?

A Medical Art Center recolhe os seus dados pessoais através do website, e/ou redes sociais.

  • Através do preenchimento de um formulário.
  • De forma automatizada, através do uso de cookies ou tecnologias semelhantes. Para saber mais consulte por favor a Política de Cookies.

O website permite ainda que insira outros dados pessoais, tais como:

  • Nome e informações de contacto (morada, número de telefone e correio eletrónico), bem como informações sobre sua empresa ou entidade empregadora, sobre os serviços pretendidos, se sua solicitação for feita em nome de um comerciante.
  • Informações sobre produtos e serviços no qual está interessado.
  • Outras informações e preferências de contacto.
  • Ações de marketing.

Como utilizamos os seus dados pessoais?

Trataremos os dados pessoais com as seguintes finalidades:

  • Atender aos seus pedidos (por exemplo, solicitação de pedidos de orçamento)
  • Gerir e melhorar as atividades desenvolvidas pela Medical Art Center bem como o nosso relacionamento consigo enquanto cliente;
  • Responder às suas perguntas ou reclamações;
  • Realizar pesquisas e estudos;
  • Realizar inquéritos de satisfação;
  • Enviar comunicações comerciais sobre os nossos produtos e serviços de acordo com a legislação relativa ao comércio eletrónico;
  • Processar convites para eventos e informações sobre campanhas de marketing e promoções, caso o usuário tenha solicitado ou autorizado. A título de exemplo e não limitado, os envios poderão ser expedidos por correio, telefone e / ou e-mail;
  • Cumprir as obrigações produtor legal e comerciante de produtos e serviços automotivo; responder aos pedidos de informação em caso de processos judiciais ou pedidos de autoridades administrativas ou outras entidades terceiras; detetar e prevenir fraudes; proteger os seus interesses ou de terceiros;
  • Personalizar a sua experiência no website, entendendo como ele é usado e como podemos melhorá-lo.

Podemos combinar e analisar dados pessoais para:

  • Ajudar a desenvolver e a melhorar os nossos produtos, processos, serviços e estratégias de marketing.
  • Personalizar os nossos produtos e serviços.
  • Entender melhor as necessidades dos nossos clientes.
  • Gerir e melhorar o relacionamento com nossos clientes e usuários deste website.Tudo o que precede inclui, por exemplo, melhorar a nossa estratégia de distribuição, avaliar a eficácia do nosso marketing e serviço, realização de análises de mercado e identificação de produtos ou serviços que possam ser do seu interesse, bem como contactá-lo sobre esses produtos e serviços.

Queremos ter certeza de que as comunicações que lhe enviamos sejam as mais satisfatórias possíveis.  Podemos enviar-lhe informações sobre os produtos e serviços de acordo com as preferências de comunicação que indicou, e usar os seus dados para informar os nossos centros de atendimento ao cliente, se decidir entrar em contacto com os mesmos. Também podemos contratar entidades terceiras para exibir publicidade personalizada em plataformas de rede.

  • Também poderemos recorrer a entidades terceiras para exibir publicidade personalizada em plataformas de redes sociais, ou, se tiver dado o seu consentimento para o uso de cookies. Para obter mais informações consulte a Política de Cookies da Medical Art Center.
  • Pode descobrir como parar de receber material publicitário da Medical Art Center, consulte a secção: Quais os seus Direitos?

Conservaremos os seus dados pessoais para que possamos identificá-lo, desde que seja necessário para cumprir os objetivos mencionados e cumprir as nossas obrigações legais. Em geral, esse propósito inclui as seguintes situações:

  • Os seus dados pessoais são necessários para fornecer os serviços que solicitou.
  • Os seus dados pessoais são necessários para nos proteger e nos defender de reclamações (geralmente durante o período de prescrição para o exercício dessas ações).
  • Quando somos obrigados a conservar os seus dados pessoais de acordo com a legislação que resulta da sua aplicação.

A Medical Art Center procurou adotar medidas técnicas e organizacionais destinadas a garantir a segurança e a integridade dos seus dados pessoais, bem como impedir sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados.

A Medical Art Center procederá ao cancelamento de dados pessoais quando eles não forem mais necessários ou relevantes para a finalidade para a qual foram recolhidos ou conservados. No caso de os dados recolhidos serem usados para uma finalidade diferente para da que lhe serviu de fundamento, a Medical Art Center informará os usuários e obterá seu consentimento prévio para tal tratamento.

Quais os seus direitos?

Enquanto titular de dados pessoais, a qualquer momento, poderá solicitar-nos: o acesso aos seus dados pessoais; a retificação da sua informação pessoal; a oposição, o apagamento ou a limitação do tratamento dos seus dados pessoais; a portabilidade dos dados pessoais anteriormente fornecidos, de forma estruturada, compatível e num formato legível, para que possam ser compartilhadas com outras pessoas, empresas ou organizações.

Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para atender ao seu pedido.

O exercício destes direitos podem ser limitados nos casos previstos na lei ou nos casos em que os dados pessoais podem ser mantidos ou bloqueados para cumprir as obrigações legais da Medical Art Center.

No que concerne aos tratamentos de dados pessoais aos quais prestou o seu consentimento, consulte também a secção: – Fundamentos de Licitude do Tratamento de Dados.

Se consentiu no envio de comunicações comerciais da Medical Art Center poderá retirar seu consentimento a qualquer momento. Se desejar fazê-lo utilize um dos métodos abaixo indicados.

 

Se não deseja continuar a receber comunicações comerciais ou gostaria de exercer qualquer um dos outros direitos mencionados, contacte a Medical Art Center (se for por escrito, poderá ser solicitado que comprove a sua identidade):

 

Medica Art Center, Lda.

Apoio ao Cliente

Rua Dr. Jacinto Nunes 34, 4150-409 Porto

Endereço de e-mail: rgpd@medicalartcenter.pt

Telefone: 22 616 4664

Se tiver dúvidas ou perguntas sobre a utilização dos seus dados pessoais pela Medical Art Center, ou se pretender aceder aos seus dados pessoais ou exercer quaisquer dos seus direitos ao abrigo das regras de proteção de dados pessoais, pode ir, conforme aplicável, para nós em qualquer das formas indicadas anteriormente.

 

Atualizações da Política de Privacidade

A Medical Art Center reserva-se no direito de modificar esta Política de Privacidade de acordo com a legislação aplicável, a qualquer tempo, com efeitos a partir da data de publicação da referida modificação.

Ao procedermos a alterações significativas acerca do tratamento dos seus dados pessoais, comunicaremos de maneira proeminente neste website ou entraremos em contacto diretamente consigo. Se não concordar com essas alterações, por favor não continue a utilizar este website.

Poderá obter mais informações sobre os fundamentos legais de tratamento dos seus dados pessoais na secção: Fundamentos de Licitude do Tratamento de Dados Pessoais.

Política de privacidade

Na Medical Art Center, Lda., respeitamos a privacidade de todas as pessoas que visitem o nosso portal/website, e qualquer informação obtida de uma pessoa será utilizada, em primeiro lugar, para prestar os serviços solicitados e, em segundo lugar, para melhorar a forma como nós, enquanto empresa, possamos servir os nossos utilizadores.Ler política de privacidade